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华常康®无创肠癌基因检测全新升级,体验官招募ing!

日期:2021.08.14

浏览次数:86
自面世以来,华常康®已为10万+用户提供肠癌基因检测服务,足迹踏遍了全国26省、40+地市。

在这过程中,我们见证了许多发现一例早癌、挽救一个生命、拯救一个家庭的故事。

我们也在聆听你的心声,赞许固然让人欣喜,吐槽更让人芒刺在背:

「铲屎,还是太逆天了」
「快递小哥问我寄什么东西,我好尴尬」
「一直放着不想做,感觉有点恶心」
……

怎样才能让产品不仅有用,而且好用?为了给用户更好的体验,我们一直在不断尝试和探索。

经过12次包装打样


8版采样勺的极致调整


10次保存液的温度测试


16种除臭口罩的以身试法
……

华常康®无创肠癌基因检测(新版)


终于在七夕这天


全新升级,如「七」而至!



华常康®新版盒内物料

每一次产品升级


都源自用户的心声和时间的历练


不止是包装的全新美化


体验感更是大幅提升


下面小编将为你细细道来

【温馨提示】
文末有华常康®新版体验官招募,不容错过~


1. 视觉焕新——简约清新 一目了然

新版外包装选取了品牌绿和科技白融合呈现,更具清新活力;正面以流畅灵动的极简线条表达肠道形态,在偏医疗风格的基因检测产品领域,更具现代感,让人耳目一新。


打开磁吸式贝壳盒,映入眼帘的是统一的整体视觉,右侧是三款采样装置——采样勺、漏斗和样本保存液。各就其位、一目了然。


盒内装置

盒内还附有「样本回寄快递盒」,专用小尺寸便于邮寄,采用eva内托,抗压性更强,长途物流运输无压力。

无论你是在偏远山区,还是在繁华都市,无论你是在上班、出差还是度假,它都能随时随地到达你身边,通过便捷的自采样,无需挂号排队,就能清楚地了解自己的肠道健康状况。

2. 装置革新——小小改变 大不相同

「天啊,溢出来了#@¥%%,管子搞脏了」
 
无创肠癌粪便基因检测具有高灵敏度、高特异性、无侵入性等优势,但粪便自采样依然会引起部分人的「不适感」。

而且,为了实现各地新冠核酸火眼实验室的多检测中心的转化,适配机器的全自动化开盖和样本提取流程,我们把粪便样本的采样管更换成了较细的10ml采样管。

问题来了,如何才能让「铲屎」变得更简单舒适?如何才能让粑粑「优雅不沾管」地落入细长的采样管中?

我们采用了「三板斧」来解决体验的问题。

1)可推卸分离式采样勺


精准1g定量,快速采集;可推卸分离式勺头,一按即进管,简单易用。


我们将原来的不锈钢勺更换成了可推卸分离式采样勺。采集完粑粑后,轻轻一按,粑粑和勺头会一起脱落进入采样管中,无需再想方设法把粑粑抖落。


采样的勺头大小及深度都经过了反复细致的测量打磨,精准定量为1满勺≈1g容量。对于正常形态的粑粑,轻松一勺,即可满足实验室的样本检测需求。

2)漏斗连接器


人性化设计,不脏手,不外溢,体验更友好。


可推卸式分离采样勺确实提升了体验,但能否再精益求精?毕竟10ml容量的细小采样管口,依然有机会被形态各异的粑粑污染。


于是,一个漏斗连接器诞生了。


它可连接采样勺和采样管,避免脏手和采样管,用完即丢弃,体验更友好。


一个平平无奇的漏斗,但使用感up up up

3)采样管


适配自动化机器流程,适用于大人群高效筛查,助力精准早癌筛查人人可及。


10ml采样管适配华大火眼的MGISTP-7000分杯处理系统的全自动化开盖和提取样本流程。


自动化流程可助力实现大人群的高效筛查,这也契合我们「精准早癌筛查人人可及 」的愿景。同时,自动化流程能够保障实验的标准化和稳定性,保证检测结果的准确可靠。

为了让你使用得安心舒心,超出预期,除了必要的采样装置外,我们还准备更多人性化「装备」,包括:

一次性口罩-活性炭滤臭气


一次性手套-防污染更安心


样本采集纸-可马桶直冲


环保垃圾袋-可降解材质

……

非必要的装备,但能给你满满的安全感,让采样过程更从容不迫。

「流程好复杂,不会操作怎么办?」

我们充分收集和采纳了用户的建议,对各操作流程都给出了清晰明了的指引,「手把手」教你绑定、采样、邮寄。


说明书正面

说明书还列举了常见的用户关注的问题,比如样本储存、快递预约等,就是为了让你的疑虑第一时间得到化解。


说明书背面


「快递小哥问我寄什么东西,我好尴尬……」
 
针对这个问题,我们在样本回寄快递盒上写明该物品为「医学检测样本,已经过非危审核」等,通过寥寥数语,让你的尴尬瞬时化解,快递小哥也能了然于心、放心收寄。


3. 服务更新——服务保障 后顾无忧
 
「检测结果出来了,然后呢?阳性怎么办?」
 
为给你的健康再上一份保障,我们还针对华常康®新版(旗舰版)进行了保险升级。

如果报告结果为高风险,用户1年内进行肠镜检查可报销检查费用,1500元封顶。

如果报告结果为低风险,用户可获得一份为期一年的20万元肠癌大病险。比如,用户检测结果为低风险,但1年内被确诊肠癌,即可赔付20万元医疗保障金。


为什么是七夕这天发布?


因为,我们认为


爱与健康都不可辜负


全新的面貌,不变的初衷


希望你能看见我们的每一次蜕变


也希望您的参与


让我们的每一步蜕变都走在正确的路上

改变无止境


我们渴望听到更多的建议


50名华常康®体验官招募


七夕佳节,让我宠你!


扫码报名参与活动



当下,基因检测对大众而言可能依然是高冷陌生的产品,不像互联网或快消品一样易懂、易接受。但华大基因始终坚信就像新冠核酸检测普及一样,随着健康中国「防大于治」理念逐渐深入人心和人口老龄化加剧,越来越多人会认识到基因检测对于癌症早筛、早诊、早治的重要性。


为此,我们将持续收集用户的声音、不断打磨产品,以人为本,让基因科技不再冰冷,更具温度和情感共鸣,并结合华大超高通量、超低成本、超快速度的全自动化自主可控的基因测序平台,让基因科技惠及百姓,实现精准早癌筛查、人人可及。

华常康®利用人的粪便作为检测样本,提取其中肠道脱落细胞包含的DNA进行检测,可以早期发现息肉、腺瘤等癌前病变和早期肠癌。检测灵敏度显著优于粪便隐血(FIT)检测,且可居家自取样、无创无痛。

华常康®新版体验更简单、更卫生、更人性、更环保,助你风险早发现,肠道更健康。


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